南昌赣通码赋码转码常见问题及其解答

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好酷屋教程网小编为您收集和整理了南昌赣通码赋码转码常见问题及其解答的相关教程:一、已按照当地疫情防控要求按时完成了核酸检测,为什么还是被赋了“黄码”?  1、首先需确认是否用手机号码为多人注册了昌通码,或一个手机号下面绑定了多个身份证号。  2、手机用户须核实同一手机号码绑定的

  一、已按照当地疫情防控要求按时完成了核酸检测,为什么还是被赋了“黄码”?

  1、首先需确认是否用手机号码为多人注册了昌通码,或一个手机号下面绑定了多个身份证号。

  2、手机用户须核实同一手机号码绑定的昌通码所有人,是否都按照当地疫情防控要求按时完成了核酸检测,若没有,则可能会被关联赋“黄码”。

  二、已经补采样完成了核酸检测,在昌通码上能查询到核酸结果,为什么还没有转为‘绿码”?

  系统处理可能存在延时,需耐心等候。若长时间没有转为“绿码”,则可在“昌通码公众端”小程序上提交申 诉工单,上传核酸检测结果阴性的证明图片。各乡(街道、管理处)昌通码改码员将会及时处理相关申诉工单。

  三、补采样完成核酸检测超过一天,为什么在昌通码上查询不到核酸检测结果?如何才能转为“绿码”?

  可能前往的核酸检测采样点未使用昌通码系统,或未及时上传采样结果到昌通码平台。

  当事人须在核酸检测机构查询结果(须为阴性)并截图,然后到“昌通码公众端”小程序上提交申诉工单,上传核  酸检测结果阴性的证明图片。

  昌通码解码员将会及时处理有关申诉工单。

  四、无法参加南昌(人不在南昌)统一安排的核酸检测,“昌通码”被赋“黄码”了怎么办?

  当事人需在当地完成一次核酸检测,并把检测结果阴性的截图上传昌通码公众端小程序,提交申诉工单。昌通码解码员将会及时处理申诉中工单。

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