淘宝买东西用了优惠券退款分情况判定，主要分为以下三种情况：1、售中发起退款，如果一笔订单的商品全退，优惠券退给买家，使用有效期内不变，若退还时已过有效期，优惠券将作废。2、售中发起退款，如果一笔订单的
1、售前客服的工作流程：售前客服主要从事引导性的服务，如客户（包括潜在客户）对于产品的技术方面的咨询，从顾客进店咨询到拍下订单付款的整个工作环节都属于售前客服的工作范畴。2、售中客服的工作流程：售中客
以淘宝为例，撤销退款服务由于订单的状态不同，取消方式也是不同的： 1、售中退款，售中退款分为未发货状态和已发货状态，在未发货状态下的退款买家是没有撤销退款的权
