热心、真心、耐心、细心、精心、尽心、诚心、留心。“八心服务”的细则内容涵盖了客户来电热心接、客户来访真心待、客户述说耐心听、客户疑问细心答、客户关怀精心做，客户需求尽心帮，客户
1、如知其非义，斯速已矣，何待来年？——《孟子·滕文公下》2、一齐人傅之，众楚人咻之，虽日挞而求其齐也，不可得矣。——《孟子·滕文公下》3、仁言不如仁声之入人深也，善政不如善教之得民也。——《孟子
