医疗行业拟从事保险行业，有哪些书籍可以提高沟通表达能力，求推荐？

感谢邀请。沟通表达类的书籍，我读过一些。①《沟通圣经》帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”，内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧，如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问