聊一聊,如何提升沟通能力?
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初期以沟通清楚问题为第一要务,等沟通能力有所提升了,再提升提升沟通技巧,准备一些热场、润滑的话题,让沟通的对象能赏心悦目,心花怒放。
我觉得要尽量提高你的情绪预测能力,随时观察并注意别人的感受,从沟通的细节改变,慢慢就能增强你的沟通能力。拥有情绪预测能力的人很自然从别人的角度考虑问题,建立良好的人际关系,是你最值得付出的投资。在介绍对方先说人名,后说身份,效果可能会更好一些。另外在介绍其它人的时,用职业、爱好和一、二件有闪光点的事情,引出他喜欢的话题,会让别人的印象更加深刻,别考虑自己的回报。
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