如何与客户沟通保险理念？

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感谢邀请回答，针对如何跟客户沟通保险理念，分以下几点。

首先，你得自己认可保险。我从业6年，我还记得我2023年第一次去面试的时候，我竟然都不知道是保险公司，面试官从头到尾都没说我从事的是保险业务，就这样稀里糊涂的进入保险行业。当我得知是做保险时，我内心是反感的，是排斥的，怎么选了一个卖保险的工作，这么难的一份工作。再后来的培训中，通过老师的讲述再加上一些视频图片的视觉上刺激，我觉得保险没有我想象中那么不好，我留下来了。当然这还不算是认可，只能说是接受，不反感，不排斥。这是一个好的开始，我们对客户不应该也是这样吗，当客户不反感，不排斥，那也说明客户至少是认可你或者保险。

第二，你要会讲故事，每个人，每个客户都喜欢听故事。你可以把你身边的故事，你通过新闻媒体播放的大事件，或者你亲眼看到的故事通过你自己的语言表达出来，带有感情色彩，难受的心情，可以让客户感受到你的情绪，她（他）会根据你的语境进入你的故事里，这样就会感同身受。

第三，不要一味的让客户去赞同你的观点，不要一味的跟客户说保险，会让人反感的。毕竟他（她）不是都那么有保险意识，如果有，也不需要我们去沟通了，都懂，那聊下来才愉快，成交也快。要学会站在客户的角度去思考，他（她）为什么排斥，是对公司不信任，是对保险排斥，是对业务员反感，是不相信还是……这个需要你通过客户的表达中去揣测的。销售是一门心理学，是要我们走进客户的内心里的。

第四，跟客户沟通保险理念，不是一次就OK的，这个要循序渐进，点到为止，不要一直讲，客户都不耐烦了，那就完蛋了，要学会察言观色。

第五，那就需要各位寿功功底了，选择做保险这行，那就要什么都要学，异议处理，寿险的功能与应用，保险法等等。

以上是我的一些个人观点，仅供各位参考！！！

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