一个不善于沟通交流的人,看什么书籍来帮助改善?
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在生活和职场中,有时候,真正使我们劳累的并不是工作本身,而是无效沟通交流带来的困惑和烦恼。进入社会,面对形形色色的人,这样的问题可以说是不胜枚举:你向领导提交了精心设计了好久的方案,却被他扫了一眼就扔进了垃圾桶;楼上住了个不讲公德的邻居,晚上鬼哭狼嚎地唱歌,你几次委婉提醒,人家却依然我行我素;借给了朋友几千块钱,一年了朋友只字不提还钱的事。你提醒他还钱,人家还振振有词说你小气。
当你遇到这些情况时,你是不是很沮丧生气。没关系,我向你推荐一本书:《关键对话》。
上述情况究其原因,主要还是因为不善于沟通交流造成的。但你也别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,都和你遇到过同样的经历。只要和人打交道,就存在这样那样的问题。在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,运用这本书中所介绍的方法去面对解决,就会省去很多苦恼和麻烦,避免陷入人际关系的对立。
这本书将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,让你拥有更快乐的人生。
在我过去的有段日子,在单位里感觉有点压抑,布置下去的事别人也是出工不出力,和人之间感觉有隔膜。碰巧遇到了这本书,给了我很大大帮助。我建议你能真正静下心来阅读,并尝试体验、实际操作,也许,你会发现一个不一样的你,那些曾经的焦虑、冲突、抑郁就会少一些。
这本书的作者科里·帕特森在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。2023年,获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。他曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。
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