昆山智慧健康查询核酸报告出错的处理办法

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　　查询核酸报告出错的处理办法

　　因微信系统缓存更新机制问题，导致公众号页面停留在老页面。致使查询失败。如下图：

　　请您做以下操作清理微信缓存，可以进入最新页面。

　　1、在微信主页面，点击“我”。

　　2、点击“设置”。

　　3、点击“通用”。

　　4、点击“微信存储空间”，等待片刻。

　　5、点击缓存的“清理”键。

　　6、重新进入核 酸报告查询，即可看到新页面，比老页面多了一栏“检测结果”。

　　【友情提醒】如查看详细报告时出现以下提示，请您谅解!因检测机构最近工作量激增，报告太多而不能及时生成电子版，先上传结果供大家查询，电子报告将逐步上传供大家查询，请您过一段时间再尝试进行查询。

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