讲解跨境电商仿真实训的必要性（跨境电商虚拟仿真综合实训心得）

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1、技术发展引起的行业变革与全球化发展的必然趋势

“互联网+”时代催生的跨境电子商务，导致国际贸易运作方式发生巨大变化，传统外贸方式遭受新技术的冲击，该冲击涵盖外贸活动的各个流程和领域。新技术下的外贸活动在渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、市场信息收集分析与提供以及销售、银行汇兑、保险、物流配送等均可以集成在一个电子化平台上实现，无须人员干预并能做到在较短的时间内完成，大大减少了传统贸易方式中的延误与丢失。进入数字时代，跨境电子商务正以惊人的速度向传统外贸产业渗透，不断升级的电子化交易工具和支付方式、无纸化的 EDI 国际标准化文件的网络传送以及逐渐降低的外贸活动的流通成本，正逐步改变着传统贸易活动的市场格局。

“一带一路”倡议是我国实施新一轮对外开放、营造更加有利的对外 交流环境的重大举措。“一带一路”倡议的实施为我国跨境电商的发展提供 了得天独厚的契机和平台，跨境电商逐渐成为影响全球经济的新的网上丝绸之路，并带动了我国对外贸易的发展。当前传统电子商务人才培养模式相对滞后，毕业生已经无法面对国际化的竞争，作为高校教师而言，教学改革的任务是紧迫的，紧跟时代潮流，及时改进教学手段已迫在眉睫。

2、行业人才的需求井喷

中国跨境电商相对领域的人才缺口，据不完全统计需要有450万，2017年在以 39%的速度增加。中国大学应届毕业生也存在专业知识不扎实、视野不宽、知识面窄、知识陈旧的不足之处。在新的时代，跨境电商的人才需求跟过去的一般贸易人才是两码事，行业内专业人士认为“我们的人才没有跟上，不是一般的没有跟上，而是完全的脱轨。人才是制约国际化的重要因素，不是懂外语就可以做跨境电商，中国的跨境电商野蛮生长的时代很快就会过去，与国际接轨已经成为主旋律。”

跨境电商的发展可谓一日千里，如今正在逐步向新兴市场发展，多语言、多区域的要求，移动互联网交易由新趋势向新常态转变，更多跨境电商平台随之出现，目标市场的细分和产品细分的客观诉求，无不对跨境电商的从业人员提出了更高的要求。当下阶段，跨境电商如果像以往一样仅仅依靠劳动密集型操作策略显然已经不能满足行业的发展要求，只有快速培养历练新时代跨境电商人才，才能适应当下跨境电商行业的发展需求。

3、人才培养方式的创新性要求

跨境电子商务人才是复合型、国际型人才，与传统电子商务人才相比较，对电子商务英语的要求更高，具备在线熟练的与国外客户沟通和交流的能力、具备管理英文网店的能力、理解外国人的生活习惯和生活需求，对海外客户进行需求分析，具备海外网络营销和推广的能力、具备对搜索引擎优化的能力，同时还需要理解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识，熟悉相关法律法规。跨境电商专业需要进行大量的实训教学，该课程以进出口企业通过跨境电商平台交易的工作任务，以实际工作流程为脉络展开教学，将工作中典型工作任务转化为学校情境。工作任务的内容及标准就是学习内容。

4、速卖通仿真实训的必要性

速卖通是阿里巴巴旗下的中国最大的跨境电商平台，也是全球发展最快的跨境电商平台。它是开展跨境电商业务的必选平台之一，销售区域覆盖全球220多个国家和地区。其风格与操作风格也是诸多跨境电商平台的典型代表。由于实际账号的相对难以获取，学生学习速卖通操作与运营的门槛相对较高。另外因为真实平台不具备教学管理功能。因此采用仿真实训平台就显得非常有必要，首先解决了获取真实账号难或获取多个账号难的问题，其次避免学生误操作导致被平台封号的风险，同时兼顾了教师对教学、监控、考核方面的教学要求。

5、亚马逊仿真实训的必要性

亚马逊是全球最大的跨境电商平台，它是开展跨境电商业务的必选平台，同时也是管理最规范、最严格，卖家功能最多样化的跨境电商平台，与其他跨境电商平台的风格与操作有着明显的区别。由于实际账号的难以获取和平台功能较为专业和独特，学生学习亚马逊操作与运营的门槛明显很高。另外因为真实平台不具备教学管理功能。因此采用仿真实训平台就显得非常有必要，首先解决了获取真实账号难或获取多个账号难的问题，其次避免学生误操作导致被平台封号的风险，同时兼顾了教师对教学、监控、考核方面的教学要求。

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