无法抓取屏幕截图怎么办

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无法抓取屏幕截图怎么办?下面就一起来了解一下。

查看操作方式是否正确：同时按住Home和电源键，保持几秒(部分手机是同时按住Home键和返回键)。

若使用的是擦掌截屏，需要开启相应的设置，操作：设定-(我的设备/控制)-动作与手势(手势控制)-手掌动作-截取屏幕–开启，将手掌侧面和手机屏幕一边接触，匀速向手机屏幕另一边滑动以捕捉屏幕，右边往左边滑动滑动的时候注意是全手在屏幕上方滑动平移过去，用手的侧面，手指轻轻接触屏幕滑动，可以多操作几次。

若您的手机有手写笔且想实现手写笔截屏，需按住手写笔上的按键并点住屏幕，截屏后需要点击右上角对号保存。

若方法正确仍无法实现，需备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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