京东自营过了7天还能退货吗

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京东大部分商品是支持7天退换的，那京东自营过了7天还能退货吗，让我们一起来看看吧~

京东自营过了7天还能退货吗

京东自营过了7天不能退货了，如需处理售后问题，可以申请其他售后类型，由商家提供售后服务，会在48小时内审核处理。

一般情况下，退货处理周期(不包含检测时间)如下：

退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成；

换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完；

维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成。

该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

钟表等特殊类商品维修周期是60天左右(不包含检测时间)，具体请以售后服务单审核意见为准。

本文以荣耀60为例适用于Magic UI 5.0系统京东V10.3.4版本

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