你对保修、修理、包装、液晶显示器了解多少

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在一个时刻，每年315天的消费者保护来了。售后服务的产品，这是消费者非常关注的，是目前令人眼花缭乱的品牌不同，自2002年9月1日以来，中国的计算机行业已经开始实行三包政策，从而保证最大程度的合法权益消费者。在为维修责任的规定，货物换货和退货（微型计算机，国家三包规定）、液晶显示、时间周期更换和修复为7天、15天和1年。


产品美观，售后服务不一样。

随着液晶显示器市场竞争的日益激烈，大多数厂家都做出了高于全国三包政策的服务承诺，市场上各品牌都有自己的售后服务。下面我们来看看国内市场上一些主要品牌的售后产品。

（注：本表所列服务已被该品牌官方网站截获。由于产品种类不同，某些产品的售后服务内容也会有所不同。这张桌子仅供参考。






品牌

除了液晶面板的保修期外
液晶屏幕保护程序
置换
返回
服务模式
其他备注



三星

1年
1年
15天
7天
修复
显像管、显示屏和主板保修一年。



飞利浦

1年
1年
15天
7天
修复
—



优派

3年
3年
30天
7天
部分地区
Q系列保证1年。



LG

1年
1年
15天
7天
修复


—




AOC

3年
3年
1个月
7天
2年免费送货上门，1年维修
05年前，产品保修1年。



明基

3年
1年
15天
7天
修复
保修期为17寸，尺寸小于1年。



玛雅

3年
3年
15天加15天
7天
修复
—




NEC

1年
1年
15天
7天
修复
彩色专家系列保修5年3年液晶屏幕保修




长城

3年
3年
一月
7天
修复
保修服务是工厂09 1月1日以后的产品。



瀚视奇

3年
3年
15天
7天
1年免费上门维修+ 2
屏幕的中心区亮点一年后像


宏碁
3年
al和V系列1年，其他系列3年
15天
7天
修复
mdash；


戴尔
3年
3年
15天
7天
门
不同型号的产品在销售后不同。


惠普


3年的商业机器
家用机1年

3年的商业机器
家用机1年
15天
7天
门或修理
不同型号的产品在销售后不同。


易美逊
3年
3年
一月
7天
修复
2005年4月1日模型参考后


华硕
3年
3年
15天
7天
修复
没有现货担保模式提供额外的光后出售


CMO
3年
3年
30天
7天
部分地区
17英寸产品除外





它可以从官方售后服务信息，通过在台湾和中国大陆本土厂商提供的服务是在显示产品的售后服务方面最好的官方收集看到的，基本上提供了连续3年的屏幕保修。以下品牌是欧美品牌。当然，戴尔和惠普主要面临更好的售后服务商业客户，减少了家庭用户的销售和保修是由于个体差异不同，韩后品牌销售仅为满足国家三包；；所需的基本内容。我们也看到华硕在显示产品的售后服务，大多数模型实施包；Wuliang点；客户服务的价值。在各种品牌提供的服务内容来看，显示器的产品出售后，在目前的：本土品牌>欧美>韩国部。






售后名词的细分：

保修、保修、维修这些词对于普通消费者来说可能意义相近，但实际内容不同。



这里有一些名词给你。

首先，质量保证：产品的质量应符合标准，必须得到保证，事实上，质量保证是产品的质量保证，是任何产品的基本属性，不能视为终身保修。

二、保修：指提供售后维修服务保障，有两种方式免费和支付。有需要支付人为损害而不在标准服务政策的供应商协议中，而在标准服务政策中，则是免费的。

三，保修：这个来源是来自国家的三包的规定，它指的是制造商完全免费的维护行为，但会对产品的不同部分进行详细的保修，可以理解为等同于免费保修维修。

四、退货与换货：两个国家：从三；包装；规定，在规定期限内，质量问题符合相关服务产品条款，由制造商免费提供退货和换货服务。






液晶显示封装：

消费者购买液晶显示这应该是一个充满快乐的事情，但是有一些不法奸商蓄意欺诈，加上许多消费者缺乏对LCD液晶采购的基本要领的理解，导致购买了很多不愉快的事情，例如，液晶显示器的包点问题；他们中的一个。

什么是LCD包点我相信很多第一次听说用户认为它不会。所谓的包（；；Paul ），实际上是一个非常特殊的名词LCD，根据国家三包，三液晶显示，低于三分（包括黑点）属于正常范围，如果消费者发现三或三点不到LCD在购买和拆包后，企业可以不负责，只有三多点，企业必须保证。

因为工厂不是零面板封装亮点，每一块LCD面板如果包光点都是选择在不断增加的成本，挑出面板的亮点，是以很低的价格出售，折叠起来，没有现货价格的增加那么多，所以一般的显示器厂家不是所有的产品都提供零位服务。

但对于消费者来说，即使少于三个小点也会严重影响他们的情绪。因此，一些厂商或经销商也要看消费者的需求，推出一些包装的产品。当然，所有的包是不是免费的，一般来说，大多数厂家只显示其高端产品提供包装服务，如果消费者购买的高端系列产品是显示器制造商提供的所有所需的自由套餐服务。目前，大多数华硕显示器的型号提供分组业务，但华硕显示器的价格也相当高，在同类产品中。



其大部分产品没有显示厂家提供这种情况零点服务，有些经销商不提供全套服务，提供产品包装显示生产的所有服务，事实上，所有这些所谓的套餐服务是企业自己先开一整批LCD，不挑点的产品作为一个整体，产品卖点包装，如果消费者发现一点，可以为新机器的要求立即无条件的。当然，所有提供的服务，这些企业并非没有代价。一般来说，包装的产品约为50元，高于非包装产品。当然，一些经销商都严格按照厂家的规定，不要在私人提供的所有服务。所有这些问题都可以明确我们的消费者在他们购买液晶显示器。在其他时候，消费者不应该便宜时，他们购买的产品。有些产品可能是和。

事实上，许多企业都要求消费者在包装过程中当场检查机器。但由于商场环境光线的影响，很难确定亮点。一般来说，在暗房条件下更容易识别显示器的亮点，所以许多消费者在市场上购买机器时不容易看到，当他们回家时，他们是无法改变的。

当然，并非每个消费者都需要提供包点服务。他们更看重产品的价格性能。如果亮点不在屏幕中央，我们不建议消费者为非亮服务付费。

总结：

在激烈的市场竞争使厂家重视售后服务，及产品销售已成为制造商的产品卖点，售后服务的力量往往体现在一个品牌，得到了厂家的重视的力量。但是很多时候售后承诺已成为制造商的空话，除了问题的产品也让气后消费者。因此，厂商应充分重视客户服务质量，客户服务不买产品在忽悠消费者的产品工具确实是一个问题以后找多种原因造成的。另外的人工作加强售后力量建设，有关部门要加强监管也是非常必要的，不能让消费者吃的亏，投诉无门。在文章的最后，我希望每一个消费者购买产品，让你感到满足。

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