新零售到底新在哪里
好酷屋教程网小编为您收集和整理了新零售到底新在哪里的相关教程：2017年被称为是中国新零售元年。什么是“新零售”？有人说是线上线下结合，有人说是无人值守超市，有人说是依靠大数据重构“人货场”，虽然到目前为止还没有一个统一的说法，在不同的大佬嘴里也有着不同的概念倾
2017年被称为是中国新零售元年。什么是“新零售”？有人说是线上线下结合，有人说是无人值守超市，有人说是依靠大数据重构“人货场”，虽然到目前为止还没有一个统一的说法，在不同的大佬嘴里也有着不同的概念倾向，但新零售的特征已经表现得非常明显，即技术进步与消费升级“双轮”驱动。那新零售到底新在哪里？
新科技带来的变化
新科技带来的最大变化是提升用户体验、运营效率，以及改变用户的消费场景。
通过零售业的三个场景分开说：
在消费者端，新科技可以大幅提升消费者用户体验。例如亚马逊的无人超市，不用排队，也无需等待结账；更加便捷的支付方式，例如二维码扫码支付，大大缩短了收银时间；纯线上的会员体系和卡包体系，例如很多连锁购物店都支持微信公众号在线绑定会员，并享受优惠折扣。
在产品后台，新科技可以帮助软件和硬件系统升级，将所有的企业内部系统转化为更便捷的云端模式，如客户管理系统，员工管理系统，货品管理系统，各大门店管理系统等。
在运营侧，则更强调供应链管理和营销运营。利用新科技来监控市场动态和各个门店的消费习惯，确定供应链运营策略，加强精细化运营。
此外，在新科技的不断发展中，电商用户的消费路径也一直在发生转变：曾经是从线下延伸到PC，从PC转移到移动端。但现在，消费路径已经延伸开始到直播平台、智能家居上面：很多实体品牌开始和当红主播合作，在直播中产生销售；接下来，用户的消费路径将延伸到VR/AR平台上，甚至会延伸到智能家居中。
用大数据加强对消费者触达。
传统的实体零售店最大的痛点是不能有效收集、监控消费者行为，无法精细化运营，但电商可以通过数据的收集分析，进行精准的商品推送、关联，通过大数据检测用户的购买行为，优化营销方案。但很多同时开展电商业务的零售商，其线上线下的数据并没有打通，这也造成了很多用户的消费行为数据缺失，难以建立精准用户画像。通过对供应链的管理和控制，降低成本，提高效率，同时提升产品品质。
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