如何和保险公司谈合作，合作共赢？

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【涛涛观点】

所谓合作共赢，指交易双方或共事双方或多方在完成一项交易活动或共担一项任务的过程中互惠互利、相得益彰，能够实现双方或多方的共同收益。

比如汽车公司和保险公司合作，双方如何获得共赢，主要从以下几方面：

第一，总则合作要求：

1、首先，双方合作需根据《中华人民共和国保险法》、《保险专业代理机构监管规定》、《保险兼业代理管理暂行办法》以及其他法律、行政法规及中国银保监会有关规定，双方友好协商，本着平等自愿、诚信互利的原则进行合作。

2、双方在合作过程中，均应维护对方的信誉、品牌和利益，避免任何有损于对方或客户利益的行为。

3、双方不存在任何隶属关系。

4、有关车辆维修的质量责任仍由汽车公司承担，有关车辆的保险事项由保险最终确认为准。

第二，业务合作

1、双方协商合作项目，一般汽车公司和保险公司合作的业务有机动车辆保险业务，包括新车保险和续保业务，险种有商业险和交强险。

2、双方协商合作代理业务费用率，这个代理费用需在管理规定的范围内，双方约定结算时间，一般是出单后次月15号前结算。

3、汽车公司有兼业代理许可证后，代理销售保险公司的机动车辆保险产品，并向客户提供保险咨询、出单及理赔协助，保险公司向汽车支付代理业务费。

4、保险公司负责安排专业团队给汽车公司提供保险业务培训，同时负责协调日常业务中出现的问题。

5、保险公司需指定专人与汽车公司专人对接，负责每月业务清单的核对、代理费用结算等事宜，

6、共同维护客户，客户发生事故时，保险公司负责赔付业务，原则上维修业务回到汽车公司4S店。

第三、客户发生理赔时，维修合作注意事项：

1、保险公司要求为保证客户利益，汽车公司所有配件必须是原厂件，双方按厂家价格赔付

2、双方协商事故车工时、配件、施救费核定

4、现场查勘时效，可分为市区和市外，市外按公里数来定时效

5、定损时效，按估损价格，比如10000以下多少个工作日，10000-30000之间多少个工作日

6、核价时效及定损单证提供

7、赔款支付时效

8、理赔服务流程：报案、调度、查勘、定损、理赔

9、事故车旧件管理

10、理赔单证收集

11、代理赔服务：在合作期内，保险公司应积极履行理赔服务承诺、提高理赔时效，与汽车公司共同做好保险售后服务，确保赔案及时理算和赔款及时转付。

第四、其他服务合作

1、建立定期沟通机制

为保证双方合作顺利开展，双方应建立定期沟通机制，及时沟通解决出现的问题，共同拓展市场，实现共赢。

2、定期上门培训保险知识

保险公司定期向汽车公司保险员工进行保险业务知识的培训，培训内容包括车辆保险的基本知识、条款、理赔流程、保险法律法规，解析保险政策等。

3、双方所有合作需符合国家相关法律法规。

只要双方真诚合作，维护好客户利益，就能获得双赢。

这是我长期在金融汽车行业的工作经验，希望对大家有帮助。

我是@涛涛职场说

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