精神病人家属与病人的沟通要注意什么?

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了解沟通的重要性之后,要促进家属与精神病人间的沟通,首先我们要改变一些欠妥当的或者说不太正确的态度和做法,列举如下:
一、无原则地、过分地满足病人的物质要求。要什么就给什么不是好办法,并不能促进病人心理素质的提高。包办代替、限制病人的活动和自由等过分保护是很多病人患病的原因之一,因为剥夺了病人实践和发展的机会。但为防止病人伤害自己或他人等必要的保护是必不可少的。若病人的行为对自己或他人没有妨碍,就要给病人这种自由并尊重这种自由,鼓励病人做力所能及的事,这对社会功能的恢复大有益处。
二、不考虑病人的学习、生活、家务劳动、社交等。很多家属认为,等病人完全好了后再考虑,其实不然,脱离正常生活、劳动、人际交往和各种力所能及的活动,人的精神活动即使原来是健康的,也会变为不健康。有些病人整日无所事事,一方面是疾病本身的原因;另一方面可能与家属和环境没有给病人提供某些条件和机会有关。
三、羞耻、自责、内疚感。很多家属因家里有人患精神病感到羞耻、自责、内疚,这种心情是可以理解的,是由传统不良社会风气,对精神病人的不理解和不尊重造成的。患精神病和患髙血压、肝炎等疾病一样,只是病变侵犯的部位不同而已。所以,家属一定要放下思想包袱,正确认识精神病,尽可能创造条件,让病人与家庭成员和同事、朋友多交往,增强病人的自信,促进社会功能的恢复。
另外,当病人有某些荒谬的想法时,不要企图通过批评或摆事实、讲道理来消除这些症状,这是不现实的,应尽量避免与病人争论,因为起不到任何积极作用,只能造成家属和病人间的冲突。
五、消极悲观。目前,还有相当一部分病人尽管通过有效的药物治疗,相当好的心理社会环境,也不能完全康复,甚至症状不能完全得到控制,这是一个无情的客观现实。但毕竟大部分病人是有希望治愈的,甚至可以完全恢复正常,去上大学,去参加工作。如果我们采取悲观态度,就不会积极创造有利条件,或耽误了病人的治疗。
六、过分担心药物的副作用。毫无副作用的药几乎是没有的,中医讲“是药三分毒”就是这个道理。随着抗精神病药的发展,新药的副作用已比传统药低的多。而精神分裂症就像髙血压、糖尿病一样,可以控制它的症状和发展,保证患者一定的生活质量,但不能去根,可能要终生服药,许多病人不愿接受治疗,家属若过分担心副作用,病人就更不愿服药了。所以,家属采取什么态度非常重要。
七、病急乱投医。频繁更换就诊大夫,这种做法是不恰当的。这是家属的焦虑情绪反应,可以理解,但对病人的心理影响很大。什么是最好的精神科医生?是对病情了解最多的医生。病人从发病到痊愈若一直由一位医生治疗,就减少了新接诊医生再了解、再摸索的重复过程,赢得宝贵的治疗时间。但凡正规院校毕业的医生,家属都应给予足够的信任。家属和医生之间的关系,在很大程度上决定了病人与医生之间的沟通和病人是否遵医嘱服药,家属起着桥梁的作用,这是精神疾病的特殊性决定的。
我们与病人接触,并不是单纯的付出。

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