同理心沟通的三个步骤
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同理心的概念里包含了三个关键点。因此,当判断自己在生活场景中是否有同理心时,我们可以通过以下三个方面进行对标对照:对方角度:放下自己的观点,不去评价对方,而是带着好奇心去理解对方;对方情感:从对方的角度去体会对方当下的感受;真诚关心:真诚关心自己和对方能够做些什么促使结果更好。
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