加了潜在客户的微信号，该如何利用微信进行有效的交流和沟通？

好酷屋教程网小编为您收集和整理了加了潜在客户的微信号，该如何利用微信进行有效的交流和沟通？的相关教程：不少老板跟我反馈说：加微信容易，留存和转化难啊！我们自己不知道怎么跟进，如果强行推销，基本上这个客户就跑了！可不推销，又成交不了！怎么办？为什么跟踪客户那么重要呢？因为最初很多客户都只是刚加的微信好友

不少老板跟我反馈说：加微信容易，留存和转化难啊！我们自己不知道怎么跟进，如果强行推销，基本上这个客户就跑了！可不推销，又成交不了！怎么办？

为什么跟踪客户那么重要呢？

因为最初很多客户都只是刚加的微信好友，对你没有足够的信任感和对产品的认知。

所以如果你想跟踪好客户，促进留存和转化，你需要注意这3点：

第一，给客户分类，打标签

千方百计引来的“鱼”你一定不要放过，无论是线上还是线下，买过没买过的，全部都要分类标记好。

你可以用标签管理的方式，比如A顾客买了XX产品，使用体验XXX，意向B产品等等，还可以在备注信息里写上用户的兴趣爱好，个人基本信息等。

这种个性化设置，非常方便你后面对客户针对性的管理和高效“转化”。

第二、利用朋友圈剧本塑造人设

了解一个人最好的方式就是看他的朋友圈，一般都会记录着他们的心理路程、成长轨迹。

朋友圈内容要怎么“设计”让刚加的好友对你产生兴趣呢？日常生活的吃喝玩乐、思想交流互动、产品介绍、案例背书等等要全方位打造。

让别人觉得朋友圈背后的不是一个只会推销的机器人，而是一个活生生的人。

第三、及时做好客户回访

做过地推的朋友你们有没有发现，当天添加的一些好友，如果你不及时跟他们沟通，相当于揽了一堆僵尸粉。

那我们可以怎么做呢？社群是个不错的方法。把当天新关注的人拉进一个群，撒一波红包雨，大家互相介绍认识下，分享下你跟产品的故事，制定群规则，目的是让用户觉得：这是个有用的群，而且不会打扰到我。

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