销售跟客户交流技巧

好酷屋教程网小编为您收集和整理了销售跟客户交流技巧的相关教程：1．一般步骤（1）开列沟通情境和沟通对象清单这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如

1．一般步骤
（1）开列沟通情境和沟通对象清单
这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。
（2）评价自己的沟通状况
在这一步里，问自己如下问题：
·对哪些情境的沟通感到愉快？
·对哪些情境的沟通感到有心理压力？
·最愿意与谁保持沟通？
·最不喜欢与谁沟通？
·是否经常与多数人保持愉快的沟通？
·是否常感到自己的意思没有说清楚？
·是否常误解别人，事后才发觉自己错了？
·是否与朋友保持经常性联系？
·是否经常懒得给人写信或打电话？
……

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