为什么暗示别人要有策略?
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有一次,一个朋友家里来了客人,坐在客厅里一直聊,无意离去。这位朋友还有其他事情要做,屡次暗示客人,但是那位客人却是个“执迷不悟”的人。这位朋友无奈之中心生一计,对他说:“我家的菊花开得正旺,我们到园子里去看看?”客人欣然而起,于是朋友陪他到花园里观赏菊花。看完后,朋友趁机说:“还去坐坐吗?”客人看看天色,恍然大悟地说:“不了,不了,我该回家了,要不就错过末班车了。”这种情况下,如果这位朋友直接声明自己有其他事情要做,岂不伤了感情?会说话的人知道哪些话能说,哪些话不能说。委婉含蓄无疑是他们的一大“招数”。他们用委婉含蓄的话语,既坚持了自己的原则,又不会令朋友、听者太过难堪。还有一例,晚饭后,几位青年人去拜访某教授。不知不觉已谈到深夜,教授接着其中一位青年人的话题说:“你提的这个问题很值得研究,明天我去A城参加一个学术会,准备就这个问题找几位专家一块聊聊。”几位青年立刻起身告辞:“很抱歉,不知道您明天还要出差,耽误您休息了。”一位不知情的客人,若令你不走不可,欲走又不得,也不便明言时,是很尴尬的。这时,你不妨采取一些巧妙的暗示。诸如看看钟表,或者随意地问他忙否,然后再告诉他你最近都很忙。一般,稍微敏感点的客人,通过察言观色,肯定就会起身告辞,但若是“执迷不悟”的客人,于此“无动于衷”,我们就可以巧妙地转移一下地点,像上述那位朋友的“调虎离山”之计还是很适用的,这样既维护了彼此的情感,又不至于让自己的事情拖延,实在两全其美。而上述那位教授打发人的技巧,就与特定的交际场合、对象、自身的身份相称,实现了和谐沟通。试想,如果直言“改日再谈”,虽可以达到辞客的目的,但却易置对方于尴尬的处境,也有失教授慈祥和蔼的形象。在现代交际中,当需要批评或提醒他人而又不便直接向他提出时,便可考虑使用侧面暗示法。从侧面提出一些看似与主题无关的话题,可以用此来达到启示、提醒、劝阻、教育他人的目的。侧面暗示要注意在话说出口之前,先开动脑筋,从正面、反面、侧面多角度地想一想,寻找出可以使人得到启示的多种不同的表达方式,选择其中一种最好的,以便达到预定的交际目的。一位顾客坐在一家高级餐馆的桌旁,把餐巾系在脖子上,餐馆经理很反感,叫来一个女服务员说:“你要让这位绅士懂得,在我们的餐馆里,那样做是不允许的,但话要说得尽量委婉些。”女服务员来到那位顾客的桌旁,很有礼貌地问:“先生,您是刮胡子,还是理发?”话音一落,顾客立即意识到自己的失礼,赶快取下了餐巾。女服务员没有直接指出客人有失体统之处,却拐弯抹角地问两件与餐馆毫不相干的事——刮胡子和理发,表面上看来似乎是女服务员问错了,而实际上还是通过这种风马牛不相及的事情来提醒这位顾客,既使顾客意识到自己失礼之处,又做到了礼貌待客,不伤害他人的面子。女服务员采用的正是侧面暗示的技巧。当然,对那些很熟悉的朋友,你可以直接地告诉他,他肯定也会谅解。
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