怎样开展定期主动沟通?VIP客服经理与VIP客户主动沟通的方式有哪些?
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目前来说,节假日及生日会开展祝福的工作,日常工作,通过项目(优惠活动反馈、预警回访等)的方式向用户开展主动沟通。当然,沟通过程中,我们也会注意搜集用户需求,根据用户需求安排回访工作,对于表示不接受客户经理日常回访的用户,会作好相关记录。目前主动沟通方式包括有:短信、电话、上门拜访、邮件、组织联谊等方式,主要以电话和短信为主。 谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
怎样才能和父母更好沟通呢?
1、主动沟通。
平时多与父母聊一聊在校的事情和学习上存在的困惑,和父母说说心理话,让父母了解孩子的内心想法。
2、换位思考。不要动不动就和父母顶嘴,多站在父母的角度思考,体谅父母的心情和难处。
3、尊重理解。有事外出,应主动与父母联系,免得父母担心,要多听听父母的观点,同时也要提出自己的观点。当观点发生分歧时,双方要冷静思考产生分歧的原因及解决的对策。达到求同存异的沟通结果。
4、多些宽容。遇事不必斤斤计较,因为父母是最爱我们的人,也是我们最爱的人。
5、有错就改。不隐瞒自己的错误,让父母帮助我们改正错误,父母是我们最好的朋友
6、主动帮助。帮父母做些力所能及的事,让他们开心。
平时多与父母聊一聊在校的事情和学习上存在的困惑,和父母说说心理话,让父母了解孩子的内心想法。
2、换位思考。不要动不动就和父母顶嘴,多站在父母的角度思考,体谅父母的心情和难处。
3、尊重理解。有事外出,应主动与父母联系,免得父母担心,要多听听父母的观点,同时也要提出自己的观点。当观点发生分歧时,双方要冷静思考产生分歧的原因及解决的对策。达到求同存异的沟通结果。
4、多些宽容。遇事不必斤斤计较,因为父母是最爱我们的人,也是我们最爱的人。
5、有错就改。不隐瞒自己的错误,让父母帮助我们改正错误,父母是我们最好的朋友。6、主动帮助。帮父母做些力所能及的事,让他们开心。 src=>
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