怎么样学会跟客户感情交流? 怎么样先跟客户推销自己? 怎么样能跟客户找到共同话题?
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倾听 细心观察 收集了解你的客户的情况,再站在客户的角度去想,从自己这里行动做些事情。这样客户就慢慢接受你了。
比如客户喜欢抽什么牌子的烟,你不经意递上一只,客户会想:诶!我们有共同点哦。当然这个个例子,当你在讨好客户的时候不要刻意。 这样渐渐就有感情了。
了解分析是很重要的。
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