职场中,如何跟领导和同事沟通更有效?
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职场上的沟通,一定要开头就说重点。
不管是和领导,还是和同事沟通,少讲无用的废话,先把重点内容说清楚,是职场沟通的黄金法则。
科学研究表明,人们每天会花费55%的时间用来倾听别人说话,但是能记住的东西只有20%。换句话说,我们聊天时谈到的大部分内容,别人可能只是听听就过去了。有一句话叫左耳进右耳出,形容的就是这样的状态。
那我们怎么样才能让沟通对象认同倾听自己的观点呢?
演讲中经常用的的一个技巧,就是传达出一条清晰的关键信息,台下的观众就有可能认真倾听。你可以回忆一下,在你听过的演讲中,是不是可以有一些强调句。比如“我今天演讲的题目是”或者“接下来我说的重点就是”等等。而且演讲人还会在临近结束的时候,再次提起关键信息。
沟通专注于关键信息,只讲重要的数据和结论,手动剔除多余的不次要信息,因为这些信息不仅增加了对方的处理难度,还会造成一定的困惑。
胡适以前在北大上课的时候,经常推广白话文,但是学生不买账。于是他们做了一个实验,用两种语言分别写一份电报,来回绝别人的请求。
学生们写的是“才学疏浅,恐难胜任,恕不从命。”
胡适写的是“干不了,谢谢。”
说话需要言简意赅,这样才能正确地传递信息,进行高效的沟通。
比如一篇读书笔记可以写成6000字,也可以写成800字。当要求只能写800字的时候,你自然会选择去掉优先级更低的信息。
还有一个电梯30秒理论也验证了这个观点,你只有30秒说明自己的观点,正因为解释的时间短,你能说重点,对方也能快速抓到重点。
答主:潘大帅,一个没有感情的读书机器,帮你推荐最靠谱的书籍和最实用的阅读技巧。
跟领导沟通要实事求是,说明方向,决绝事物的方法,不同的看法,去妥善安排。求效果能达到怎样的层次。不要说假话,扭曲事实。对下级要端正态度,说方向,看看法,滤清事实,一碗水端平,树立好威信,做有信赖有依靠的领导,常沟通,多交谈,知冷暖的好基层。
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