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oppor11黑屏没反应的原因和解决方法是：

　　1、oppo r11突然黑屏，开关机都是黑的，需要长按电源键+音量加键10秒强制关机，然后再重启手机即可。故障原因大致可分为软件故障与硬件故障。

　　2、硬件故障：主要原因是由于使用不当（如进液、摔损）、或是手机硬件本身不良（如老化）等原因造成，一般出现硬件故障的可能性较少，遇到这类问题时，建议更换主板处理。

　　3、软件故障：主要是因为手机的软件存在bug、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起，一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题。

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