职场上沟通的技巧？

好酷屋教程网小编为您收集和整理了职场上沟通的技巧？的相关教程：悟空问答:我是今日头条职场领域的学员陆玉涛，今天我回答一下职场上沟通的技巧！职场对于我们来说是每个人必须经历的故事，这个故事怎么演，人与人的演出都不一样，里面的故事有悲有喜，都付出了各自的辛酸和汗水。

悟空问答:我是今日头条职场领域的学员陆玉涛，今天我回答一下职场上沟通的技巧！职场对于我们来说是每个人必须经历的故事，这个故事怎么演，人与人的演出都不一样，里面的故事有悲有喜，都付出了各自的辛酸和汗水。但结局都是一样的走向了成功，在职场里面积累了许多难忘的经验和故事。今天我说一下我积累的职场经验！

第一，赞美与赞扬！

赞美人的时侯，要分场合，地点，比方说你和朋友去参加婚礼，碰见新郎前女友了，当着新娘面说，今天你穿的真漂亮比新娘还压场，这种赞美行吗，所以要分场合，地点！赞扬也要分场合，比方同事办了一件错事，你也不问下什么情况，同事正上火呢？你上来就说，今天你办的这件事真的很完美，一定会得到上司的赞扬。你的一句话，会不会发生战争，所以一定要注意！

第二，客气话也要分场合，地点，要说到点上！

有些人谈生意或者交明友见面了，都十分互相客气，会说一些客气话，有时一句话会谈成生意，有时一句话会弄的全场无声，那生意会谈成吗，比如今天我们去机场接个生意客人，到了机场见了客人本人领了个漂亮女士，有可能你不加思考连忙上去打招呼，嫂子真漂亮，配你真是一百一，你想过这位客人和漂亮女士什么关系吗，所以说话时要考虑一下，客气过头了，就起反作用了！

第三，批评也要看关系，地点！怎么批评！

批评人是有学问的，当你批评下属时，要先打叫一下和上级什么关系，在一个你要摸清楚其他员工同事的家底，看下如何批评，是婉转的批评还是生气的批评，比如说有个同事犯错误了，你也没弄清什么关系，一顿狠批评，行了他叔是老总，你想你还会上班吗！所以说批评人也是个学问！

第四，面对竞争对争，如何处理双方的关系，这个非常重要！

你和你同事都是公司红人，都受老板器重，那你如何处理和同事的关系呢？有的人当小人发坏，有的人会加倍努力超越他，人和人不一样，考虑的也不一样，这是我们沟通技巧的最难对付的！

第五，避免不该说的坚决不说，管住嘴！

经常在公司，在宿舍，围在一起议论别人是非，这种行为最缺德！所以不管任何事情都听，不说，在公司上开会，或者跟领导外出办事，千万只听不说！

我在这里给你分享10个职场技巧，希望能够帮到你！

01用心聆听

懂得侧耳倾听，是成为好的沟通者的最佳方法。

通过积极主动地聆听他人的话，你能更容易领略到其他人想表达的意思，并能给出恰当的反馈。

02非言语沟通

你的肢体语言，眼神交流，手势和语气都能为你想表达的讯息润色。

当你在说话时，多多留意他人的非言语特征。

因为通常，非言语特征传达着一个人的真实所想。比如说，如果对方没有跟你进行眼神交流，那么他/她有可能感到拘谨或试图隐瞒事实。

03简单明了

表达个人所想时尽可能言简意赅。在表达前先想好怎么说，这样能够避免过度表达以及使你的听众感到困惑。

04友好待人

以一种友好的，人性化的提问方式，或者仅仅是一个微笑，都能促进你与同事间建立开放且真诚的对话交流。无论是面对面的交流还是书面交流，能做到这一点都很重要。当你能够做到这一点，贴心地在发送给同事或员工的邮件开头附上“周末愉快!”这样的话语，能够使邮件生动起来还能使收件人感到更赏心悦目。

05自信心

当你与他人进行沟通交流时，保持自信心是一件至关重要的事情。自信心能够使你的同事信服并跟随你的思路。请确保自己总是保持聆听的态度以及对他人的同理心。

07换位思考

即使你并不同意你的老板，同事或员工，你也得理解和尊重他们的观点。该怎么说?就这么简单:“我理解你的出发点”以表示你有在倾听他们的话并尊重他们的观点。

07开放的心态

优秀的沟通者都能以灵活、开放的心态迎接任何一种交谈。以开放的心态聆听并理解他人的观点，而不是仅仅让信息在脑海里过一遍而已。

08尊重他人

当你能够表达对他人观点的尊重时，人们会更乐意与你交流。简单细小的动作诸如说出对方的名字，眼神交流，以及在别人说话时积极地聆听，都能给对方留下很好的印象。

09反馈

懂得得体地给予和接收反馈意见也是一项重要的沟通技能。经理主管们也应以采取多种渠道为员工们提供建设性反馈，有可能通过电子邮件，电话访谈，或者是每周的状态更新等。给予反馈也意味着给予赞扬，简单的话语诸如“干得漂亮!”会给员工极大的工作激励。

同样地，你也得懂得恰当地接收、甚至是鼓励别人给你的反馈。用心聆听别人给你的反馈，如果对个别问题不太清楚，可以提出几个明确的问题，然后努力实践这些反馈的意见。

10使用合适的沟通媒介

还有一项重要的沟通技能，仅仅是懂得选取合适的沟通媒介。比如说，某些严肃的会谈(裁员，薪资调整等)最好当面交谈。你还得想想你希望与谁沟通这些问题，如果他们(比如你的老板)很忙，那么你可能得以电子邮件的形式跟他沟通了。他人会因此欣赏你的贴心的沟通方式，并会更乐意积极地给你答复。

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