如何学会沟通案例分析和如何学会沟通技巧

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如何学会沟通案例分析和如何学会沟通技巧《学会沟通》案例分析活动目标：知识与能力：让学生知道与父母之间发生矛盾是很正常的事情，并懂得与父母之间发生矛盾的原因是由于父母对自己的爱。过程与方法：学会用平和的态度和正确的方法处理与父母的矛盾，常与父母沟通交流。情感、态度、价值观：热爱自己的家庭，热爱自己的父母长辈，理解、尊重父母。活动重点：引导学生学会与父母沟通，从而了解父母的想法，理解父母，体谅父母，尽力化解矛盾。活动难点：掌握与父母沟通的技巧。活动准备：教师：收集学生的烦恼，了解家长的心声，制作课件。学生：写下“烦恼叶”活动过程：活动一：走进聊天室(背景音乐)1、我们都有一个温馨的家，家里有爱我们的爸爸妈妈，我们每个同学都沐浴着爱的阳光茁壮成长。虽然父母与我们如此亲密，但就像唇与齿一样，难免也会磕磕碰碰。在生活中，面对父母的责备，我们也曾委屈、难过、不知所措。付老师也经常会收到一些同学倾诉烦恼的短信息、邮件，为他们解决心中的烦恼。今天，我很高兴来到七里小学，成为五(5)同学的新朋友，也欢迎大家一同走进付老师聊天室。瞧，最近我又收到了几封新的邮件，我们抽两封来读一读。(指名分别读两封信)2、其实每个家庭都难免会产生一些矛盾。如果你是信中的他或他的父母你会怎么想?(指名说说)那怎么解决好呢?我想请大家来为他们支支招，想想办法。(小组内任选一封邮件讨论解决办法)3、小组交流。(哪个小组愿意先跟大家分享你们的观点)同学们的主意真不错，我一定将大家的办法告诉这两位同学。4、是啊，矛盾化解了，咱们和爸爸妈妈更亲密了。活动二：走进“烦恼树”学生的视频放在这1、我想同学们肯定还有更多与家长化解矛盾的好办法，请先在小组内与大家分享，组长将大家的金点子记下来，以便交流。(小组交流)2、看这棵烦恼树上就有我们五(5)班同学的烦恼事、不开心的事，(归纳出烦恼的类型：A唠叨抱怨B不理解C高期待严要求D过分关心、大包大揽)我们就用刚才找到的金点子来帮助身边的同学解除烦恼吧(让学生从三片烦恼叶中随便挑两片说说。)(板书：理解、尊重有事不隐瞒我遭误解心平气和父母有想法征求意见)同学们，当你遇到烦恼事、不开心的事时有没有告诉父母呢?(多数学生回答没有)这就是产生矛盾的原因所在。面对这些矛盾，我们也来看看家长们怎么说?活动三：亲情交流，角色互换1、读家长的信或看视频了解家长心声。2、不知同学们注意到没有，我们大都在关注自己的委屈、压力，而爸爸妈妈们却大都在检讨自己，所以在和父母相处的过程中，我们应该要做到——(理解、沟通、换位思考……)3、此时，你们想对爸爸妈妈说些什么呢?4、如果你再遇到“现在不好好学，将来怎么办!”——“把电视关了!有什么好看的!”——(师生互动，演一演)是啊，在爸爸妈妈眼里我们永远是长不大的孩子，他们的爱无处不在。我们同样要想想这些问题：父母的生日——父母的身体状况——父母遇到的烦恼——父母近来的心情——父母的经济状况——父母对我们的期望——……有这样一个故事：一把坚固的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，也无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就 “啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举就把它打开了?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”我们要学着把 “我想……他们应该”的想法变成“他(她)想……我应该……”，学会沟通，学会理解爸爸妈妈，体谅父母心。送漫画，说祝福。最后送给大家一首短诗，老师希望当我们长大，当我们的爸爸妈妈开始老去的时候，我们仍然能够想起它，希望我们永远和爸爸妈妈情相依，心相通。以上就是《学会沟通》案例分析全文，希望能给大家带来帮助！

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