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airpods实体店换新条件如下：如果是在保修期内，而且是非人为因素损坏，是可以免费更换的。

iPhone耳机的保修方式：

1、专卖店购买的iPhone耳机：7天内包退，15天内包换，一年内保修（人为除外）；

2、官网购买的iPhone耳机：14天内包退包换，一年内保修（人为除外）。

注意：人为损坏：包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压、使用不当等。另外如果iPhone耳机出现问题也可以拨打iPhone客服热线咨询。

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