怎样快速拉近与顾客的关系至少写10点

好酷屋教程网小编为您收集和整理了怎样快速拉近与顾客的关系至少写10点的相关教程：想在短时间内与客户拉近关系，就要学会策略性沟通。策略性沟通系统模式总共分为七个部分:认同情感、鼓励、认同意见、提出问题、告知、指导、指正。掌握好具体的情形，运用适当的方法对沟通非常有效。认同情感、鼓励

想在短时间内与客户拉近关系，就要学会策略性沟通。策略性沟通系统模式总共分为七个部分:认同情感、鼓励、认同意见、提出问题、告知、指导、指正。掌握好具体的情形，运用适当的方法对沟通非常有效。
认同情感、鼓励、认同意见这三个类别，都需要运用积极倾听的技巧。使用这些类别不但可以营造支持性的气氛，还可以建立友好关系，并了解对方的意见和感受，当使用这些类别时，实际上使用者就是处于你说我听的状态。这三个类别适用于谈话的对方防御心理比较重或希望酝酿良好谈话环境的情形。这三种类别重在倾听，倾听是沟通的前提。
告知、指导、指正这三个类别，可以让你表达意见、提供指导，并且要求对方改变行为和表现。这个时候，你就是处于我说你听的状态。这三个类别适用于双方谈话的环境已经比较融洽或你希望对方做出某种改变、你对对方提出要求的情形。这三种类别重在说，表达自己的观点和看法。
提出问题连接了前面的三种类别和后面的三种类别。根据你的问题是开放式还是封闭式，相对地就给了对方或大或小的发挥空间。你可以随兴展开一段对话，也可以像使用相机一样，把焦距聚集在某个特定的目标上。而提出问题的目的，是为了得到更多的讯息，或是去澄清、了解对方的意见。有的时候，则是为了引导对方接受新的观点。
认同情感有以下作用：1、进行深入的交谈，并引导对方说出他的感受和需求。2、降低防御性的气氛，因为你不质疑、不指责、不评判对方。3、建立相互的信任，因为你让对方明白你是真心诚意地想要了解情况。认同情感的方法：首先你必须留意对方所传达的情绪，不论是言语上的表达比如使用愤怒、伤心、高兴和害怕等字眼，或是非语言的讯号比如音量、情感强度、犹豫、下巴收紧、紧握拳头、眼泪等。你可以根据你的了解，重述对方的感受，表示你能体会对方的感受。

怎样才能更好的和客户交流

这里面确实有些技巧,但我认为技巧不是所谓的生搬硬套,更不是随意发挥.首先,你要从自身完善,只有自己了解自己、充实了自己才有自信和能力去和别人沟通交流；其次，要为客户着想，要会“换位思考”，就是如果我是客户我会怎么要求，建立一个好的的意识很重要，就想踢球一样，要有“客户意识”；最后，就是注意沟通方式和技巧，不同的客户有不同的要求，不同的客户有不同的性格和嗜好，要会迎合但也要有自己的原则，就是遇到不同的客户采取不同的方式方法。要有一颗积极向上的心，这个很重要，他是你遇到困难不退缩的支柱，相信一句话，“没有办不到的事，只有想不到的事”，加油！

怎样与顾客沟通？

首先 做为一名销售人员```你需要做到以下几点

1.对自己的产品了解``[了解你的产品的用途和质量 以及适合客户]

2.服务专业性 [这点不包括你说的那些违心的话,是指对客户热情和耐心的讲解]

3.了解客户需求``提出专业合理的建议

现在的社会虚假的东西太多了``你的性格和我一样 但是平常的交流你肯定没问题撒 热情 耐心

关键就在于```你不想用一些客套的话或者是行为去和客户沟通 那么你就必须用专业和实力来提高业绩了

就也就是说 不说虚话说真话 但是这个 真 是指的客户需要上 也就是第三点``

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