拼多多点错了确认收货怎么办
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拼多多点错了确认收货的解决方法:
1、如果在确认签收前商品已经发出,只需要按照正常流程等待快递送货电话,也可以在拼多多上获取商品快递单号,进行实时查询。
2、如果商品还未发出,可以和商家沟通,一般网店商家诚信是很重要的,不会为了一个单子损失信用。
3、如果商家态度实在恶劣,可以在拼多多服务中心进行商品申诉——未收到货物。也可以及时联系拼多多客服人员进行说明,让服务人员进行调停。
4、最后如果在商家,客服都不予解决的情况下,可以打消费者投诉电话:12315进行投诉,这是每个消费者应有的权利。
拼多多于2015年9月正式成立时间,它是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类,并以持续增长的速度,满足消费者日益多元化的需求。
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