天猫店不发货如何赔付
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天猫店不发货的赔付规则是:
1、买家在天猫卖家72小时不发货后,申请退款,投诉卖家,违背发货承诺后成立,即可得到30%的违约金赔付。
2、除定制、预售、适用特定运送方式及tmall.com(天猫)特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
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