与领导沟通时,都有哪些技巧?
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想要成为职场之王,必须要过“如何和领导沟通”这一关。市面上所谓与领导沟通技巧的书籍和文章不计其数,但大多人云亦云、纸上谈兵。实际上,与领导沟通的效果与领导个人特质、领导和你的关系、你在单位的位置和你单位的文化等等密切相关,“技巧”不是万能的。总体上,我们与领导沟通把握好以下五个原则就很好了:展现执行力――毫无怨言地接受和完成领导交办的任何事项。关键词之一:毫无怨言。经常看到有的下属,工作干了、事情办了,但一脸不情愿的样子,那么你的工作完成得再漂亮,在领导那里也不得分。关键词之二:任何事项。不要认为这项工作不是自己职责范围就不去干,只要是领导交办的,二话不说,坚决干好。因为你可能看不透领导交办事项背后的东西,记住领导永远比你站得高、看得远。
展现主动性――让领导及时掌握各方面情况。失去对事情的掌控力是领导最不能忍受的。因此,应该在领导的焦虑感还能够忍受的范围内,主动、主动、主动向领导报告工作进展情况。如果等领导来问,那么你的工作就大打折扣了。展现靠谱性――向领导提供真实准确的信息。跟领导汇报工作,切忌模棱两可、吞吞吐吐,顾左右而言他,尤其注意不能提供臆测信息。错误信息会导致领导对你的信任度大幅降低。你不靠谱,领导还会把重任交给你吗?
展现责任感――敢于承担让领导棘手的任务。分忧大于分功。干一件为领导分忧的活,大于干十件锦上添花的活。学会从领导的角度考虑问题,哪些工作让他犯难,哪些任务他比较看重,主动承担,体现下属的责任,往往事半功倍。展现亲近感――从领导的不同角色和爱好中找到共同语言。领导在单位是你的上级,他还可能是一位父母,正为孩子学习而烦恼;可能是一个球迷,巴萨的每场比赛都没落下;可能是一个孝子,每周都要去给老母亲做饭。任何一个他在意的方面,都是你们更为亲近的通道。总结一下:执行、主动、靠谱、责任、亲近,记住这十个字,与领导有效沟通和建立良好关系就为期不远啦。
和领导沟通,一定要言简意赅,积极主动,不要等着领导来催问你,汇报的时候不要东扯西拉,捡最重要的说,毕竟领导的时间都是有限的,没功夫听别人闲扯,如果遇到困难,应该主动给领导提几条参考性的意见。
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