家长在聊天中和孩子有效的沟通

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和孩子聊天需要啥技巧？家长会和自己的孩子聊天吗？很多大人不太会跟小孩聊天。“你今天在学校做了什么啊？”“你在学校有没有乖？”很多都会这么问，下面我们看看在聊天中和孩子有效的沟通。

这两个问题通常小朋友的答案大概都是：

“没什么啊！就跟平常一样啊！”“有乖啊！”

还有很多大人，根本不懂得什么是跟小朋友聊天。他跟小孩之间的对话永远都是：

“功课写完了没？”

“琴练了没？”

“今天考几分？”

别把质问当聊天——这种状况比较像是质问，很难称作是聊天，因为通常都是以问句始，以斥责终。于是，你会发现，孩子在你面前几乎都是哑巴，不但话少三句话问不出个屁来，久而久之，你对他也越来越陌生。

一问“小”不问“大”

孩子跟大人不一样，他们很难理解抽象的问题，也很难回答。因此，想要了解孩子在学校的概况，要尽量避开“抽象”“大范围”的问题。不妨改问一些很简单一定有答案的问题，而且不妨从细节开始。

不要问：“你今天在学校过得如何？”“你今天在学校做了什么？”这种问题，孩子很难回答，或是只会简单回答：“还好。”“没做什么！”这样会让聊天很难持续下去。

你可以改问：“你今天在学校上了哪些课？”当孩子说出自然音乐语文的时候，你就有机会接着：“喔！那自然课今天教什么？”孩子就会接着回答你的问题：“教气象啊！什么气温风向的，无聊死了！”“喔！那音乐课有没有好一点儿？……”你就可以借机了解他今天做了些什么，并持续交谈下去。

跟孩子聊天的开头常常是：

“你们班上谁吃得最多？谁吃得最慢？”

“你今天早上去学校跟谁玩？早自习在做些什么呢？画画课画些什么呢？”

“你们班最多人喜欢的男生是谁啊？你喜欢谁呢？”

藉由一些生活小事打开话匣子比较容易，这些问题简单易懂，孩子通常都会争先恐后地回答，不会感觉到压力。

二从别人的事谈起

桐桐刚入学时，我想要知道她在学校的状况，因此，我用了一点迂回手法。在聊天过程中，我先问她：

“你们班上最调皮的是谁？”

她说了一个名字。

“他做了些什么事惹老师生气呢？”

女儿如数家珍地说：“上课讲话啊！还有昨天用东西丢同学的头！”

“那老师怎么办？”

“老师罚他站啊！”

“站多久？”

“站到下课啊！超惨的！”

“啊！真的啊！好可怜喔。都不能坐下，脚一定很酸。”

“对啊，下课也不能出去玩！”。。。

于是，我就从这样的一段对话，约略得知她对老师的观感上课的情形，以及老师对于孩子的调皮行为如何处置等等。

从“别人谈起”是一个很好的聊天方法，比方说，孩子会告诉我班上谁吃饭吃得最慢谁最常被罚谁功课最棒谁今天又打了谁等等。当然，在聊天过程中，我们就能窥见他处于什么样的位置对同学的行为有什么样的看法，然后了解孩子在我们看不见的时候，是用什么样的身心状态去处事。

三不要“否定”，只要“同理”

大人跟孩子聊天，很容易发生的一个状况，就是大人常常喜欢否定孩子的感受。保持中立的语调同理感受他的感受，往往可以让你知道孩子更多的想法，了解他的需求，进而帮助他解决困境。

前阵子有个妈妈告诉我，当他孩子跟她抱怨：“啊！功课好难好多！我都考不好”时，她明明很温柔地回他：“考不好有什么关系？成绩不是那么重要啊！”结果儿子却气得说她不了解他，拒绝再跟她说话，让她很难过。

事实上，孩子当下需要的不是“否定”他的心情的对话，而是“了解”他心情的对话。所以，如果妈妈改说：“啊！考不好心情一定很不好，你现在一定很难过，你要不要说说你的苦恼？”我相信她儿子的心情一定会好许多，也会继续把心事对妈妈说出来。

四只要“倾听”不要“说教”

让聊天回到聊天，想要孩子诚实地说出感受，很重要的一个步骤，就是只要“倾听”，不要“说教”。

和孩子聊天，最忌讳的就是说教。任何一种话题的聊天，只要沦落到说教与听训，那就没趣到极点了！所以，聊天时可以对对方对话题保持高度的兴趣，多询问少评论，多说“你”，少说“我”，就很容易让话题源源不绝地继续下去。

五注意肢体语言

聊天时，肢体语言也很重要。适当的肢体语言，会让孩子觉得你重视他认真想要和他聊天。

除非是在开车的时候，否则在和孩子聊天时，都尽量以平行的目光注视着他。如果孩子还小，那就蹲下来；如果是个大孩子，那就拉着他的手坐下来。即使是手边在忙着折衣服洗碗，在跟孩子讲话时，也必须要时时转头看他的表情。因为注视别人专心倾听，就表示你很在乎跟他说话。

孩子对于肢体语言很敏感，一边跟别人谈话一边敷衍地说着嗯啊喔；或是眼睛一边盯着计算机一边听他说话，都不是鼓励他好好和你聊天的方式。

另外，大部分的孩子都喜欢亲密的接触：握握他的手，摸摸他的头，搂搂他的肩，搓搓他的颈背，顺顺他的头发，拍拍他的背等等。通常，对有一定熟识度的孩子适当地使用一些肢体语言，都会在聊天时产生非常正面的效果。

创造自己家里的金色时光

这“金色的团聚”中，最美好的当属全家人一起聊天：分享光荣的事诉说伤心的事笑谈出糗的事畅言经历的事……就是这些聊天的时光，把一家紧密地黏合在一起，也凝聚了我们的亲子情感。我们怎能不珍惜这些宝贵的聊天时光？

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