全国2007年1月高等教育电子商务自学考试

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一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。”以上叙述电子商务定义的角度是( ) A.通信 B.业务流程 C.服务 D.在线 2.在TCP/IP的结构中,IP协议属于( ) A.网络层 B.应用层 C.传输层 D.表示层 3.下列关于WWW体系结构的叙述错误的是( ) A.客户机提供了图形用户界面 B.客户机/服务器是其核心 C.该体系结构不能用于局域网 D.客户机的工作负荷很轻 4.一家大型企业通过网络采购原材料,此电子商务应用属于( ) A.企业与消费者间的电子商务 B.企业间的电子商务 C.企业内部的电子商务 D.在线中介 5.网上商店的B2C电子商务软件基本功能包括( ) A.商品目录显示、购物车、交易处理机制 B.网络机器人、主机托管 C.虚拟谈判、中介服务 D.WWW服务器、客户机 6.数字水印可用于( ) A.实现数字签名 B.保护知识产权 C.保护客户机 D.防病毒 7.比较下列商品,最适合在线销售的是( ) A.家具 B.收藏品 C.礼品 D.汽车 8.虚拟专用网的英文缩写是( ) A.ISP B.VPN C.CGI D.VRML 9.密封递价次高价拍卖又称为( ) A.维氏拍卖 B.双重拍卖 C.英式拍卖 D.美式拍卖 10.假如一个电子单证被延迟发送了,我们就说破坏了数据的( ) A.可靠性 B.即需性 C.完整性 D.保密性 11.从营销的角度讲,利用互联网来识别和送达消费者,应属于( ) A.大众媒体 B.个人接触 C.介于大众媒体和个人接触之间 D.广告媒体 12.企业电子商务应用整合的第三个阶段是( ) A.部门内部的应用整合 B.跨部门的应用整合 C.手工方式的应用整合 D.简单、分散的应用整合 13.接入服务商的英文缩写是( ) A.IIS B.ICP C.IAP D.CSP 14.关于安全套接层协议(SSL)正确的叙述是( ) A.只支持一种安全级别 B.支持两台计算机之间的安全连接 C.是由CommerceNET公司提出的 D.仅用公开密钥加密技术来实现 15.企业实施ERP软件时不应选择的策略是( ) A.各部门独立实施 B.分片全面实施 C.全面实施 D.分步实施 16.消费者的类型不包括( ) A.冲动购买者 B.分析购买者 C.随意购买者 D.耐心购买者 17.eBay是最成功的拍卖网站之一,它的拍卖类型属于( ) A.现场拍卖 B.特殊消费品拍卖 C.企业间拍卖 D.普通消费品拍卖 18.销售链解决方案的目标是( ) A.重新定义企业业务流程 B.重新定义订单获取的流程 C.增强管理和控制能力 D.提高公司决策的统一性 19.为开展电子商务制定业务规划的关键是识别( ) A.成本效益 B.投资回报 C.潜在效益 D.投资净收益 20.“除非明确允许,不能向讨论组邮寄广告。”属于网络规则的( ) A.休闲规则 B.免费规则 C.行为准则 D.惩罚规则 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.WWW服务器的几种特别重要的工具有(     ) A.网络调查 B.检索引擎 C.网络门户 D.智能代理 E.推式技术 22.安全策略一般包括(     ) A.认证和访问控制 B.数据完整性 C.公开密钥加密算法 D.保密和审计 E.知识产权保护 23.电子现金具备的基本特性有(     ) A.货币价值 B.可交换性 C.可重用性 D.可储存和检索 E.安全性 24.网站开发的高级阶段包括(     ) A.大量定制阶段 B.外向阶段 C.集成阶段 D.商业贸易阶段 E.数据库阶段 25.属于信息目录提供商的在线中介有(     ) A.中国电信 B.雅虎 C.搜狐 D.微软 E.中国银行 三、填空题(本大题共6小题,每小题1分,共6分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 26.一个URL至少包括两个部分,前一部分表示访问资源所采用协议的名称,后一部分表示资源的________。 27.简单邮件传输协议的英文缩写是________。 28.与拍卖有关的服务包括________服务、拍卖目录、提供拍卖检索和价格监测服务。 29.大多数应用服务器都运行在Windows NT或________操作系统上。 30.事后审计是在项目________进行的正式复审。 31.在计算机安全中,即需是指防止延迟或________。 四、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分) 32.安全威胁 33.超文本标准语言(HTML) 34.供应链 35.HTTP 五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 36.请简述电子商务的发展史 37.实施电子商务的业务计划应包括哪几项内容? 38.选择服务器硬件时应考虑哪些因素? 39.在线订单履行面临哪些挑战? 40.什么是客户关系管理?客户关系管理分为哪几个阶段? 六、论述题(本大题共2小题,每小题9分,共18分) 41.假设你所在的公司建立了一个电子商务网站,由于要开展商务活动,准备为网站选用电子结算方法,要求你完成这项工作,你准备如何评价目前已有的基于代币的电子结算方法? 42.以淘宝网、新浪、Amazon中的一个为例,说明品牌的三要素。

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